Zweck der Richtlinie zum Schutz personenbezogener Daten und zur Verarbeitung:
Zweck der Datenschutz- und Verarbeitungsrichtlinie, im Rahmen des Gesetzes Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten, der Inhalt von Özkanlar Elektronik İletişim İnşaat ve Gıda Ticaret Limited Şirketi in mündlichen, schriftlichen oder elektronischen Medien, über das Callcenter, die Website, Mobile Anwendungen, soziale Medien und ähnliche Kanäle. In Bezug auf die Verarbeitung und Übertragung personenbezogener Daten, die der Benutzer mit dem Unternehmen teilt oder die das Unternehmen während seiner Nutzung durch den Benutzer, Besucher und andere Personen erzeugt, wird unser Unternehmen das Verfahren zur Verarbeitung implementieren, Übertragung, Schutz und gegebenenfalls Vernichtung personenbezogener Daten im Rahmen des Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten Nr. informiert über unsere Unternehmenspolitik in Bezug auf die Grundsätze.
Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten:
Es wird angewendet, wenn es mündlich, schriftlich oder elektronisch über das Callcenter, die Website, mobile Anwendungen, soziale Medien und ähnliche Kanäle vollständig oder teilweise automatisiert oder auf nicht automatische Weise bereitgestellt wird, sofern es Teil einer Datenaufzeichnung ist System. Ihre personenbezogenen Daten können unter anderem wie folgt verarbeitet werden.
- Ihre personenbezogenen Daten, anhand derer wir Sie identifizieren können, wie z. B. Name, Nachname, Telefonnummer, TR-ID-Nummer, E-Mail-Adresse, Kundennummer, Vertragsnummer, Bewerbungen und Ihre zugewiesene Benutzerkennung.
- Ihren Geburtsort und Ihr Geburtsdatum, Ihren Familienstand, Ihr Geschlecht und andere Identifikationsinformationen.
- Ihre grundlegenden Kundeninformationen, wie Ihre Rechnung, Finanz- und Schuldeninformationen, Servicetyp und Servicegeschwindigkeiten für die Produkte und Dienstleistungen, die Sie erhalten haben.
- Ihre personenbezogenen Daten, die Sie erhalten, wenn Sie uns per E-Mail, Brief oder auf rechtlichem Wege kontaktieren, wobei Ihre Sprachanrufaufzeichnungen gemäß Call-Center-Standards aufbewahrt werden.
- Ihre Kredit- und Debitkarteninformationen, Filialcode, Kontonummer und gesetzliche Bankinformationen.
- Ihre Verhaltensinformationen auf Websites und mobilen Anwendungen, Ihre Nutzungsdaten, die aus Ihren elektronischen Verkehrsdaten generiert werden, die von Ihnen bereitgestellten Inhalte und persönlichen Informationen und Ihre Präferenzen in Bezug auf die Nutzung bestimmter Produkte und Dienste.
- Wenn Sie sich auf eine Stelle bewerben, Ihre personenbezogenen Daten, einschließlich des in diesem Zusammenhang bereitgestellten Lebenslaufs, und alle Arten von personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Ihrem Dienstvertrag und Ihrer Arbeitsneigung, wenn Sie ein Angestellter oder ein verbundener Angestellter sind.
Darüber hinaus, wenn Sie entsprechende Newsletter, Benachrichtigungen und andere Dienste abonnieren, wenn Sie uns eine Frage stellen oder eine Beschwerde über ein Produkt oder eine Dienstleistung melden, oder wenn Sie an Umfragen teilnehmen, andere Produkte oder Dienstleistungen nutzen oder andere Gruppen-Webseiten besuchen ; oder Wenn Sie diese Websites besuchen, können Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden.
Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten:
- Um Sie über den Prozess zu informieren, wenn Sie unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen.
- Um Sie über neue Produkte und Dienstleistungen auf dem Laufenden zu halten und Ihnen entsprechende Dienstleistungen anzubieten.
- Analyse zur Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen
- Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeiter
- Abrechnung für Ihre Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen
- Bestätigung Ihrer Identität
- Bereitstellung notwendiger Informationen für offizielle Behörden und Regulierungs- und Aufsichtsinstitutionen im Einklang mit ihren Anfragen und Inspektionen
- Sicherstellung der Konsistenz Ihrer Informationen.
- Messung und Auswertung der Kundenzufriedenheit.
- Verwaltung von Kundendienstvorgängen
einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Bereitstellung von Dienstleistungen, Analyse von Produkten und Dienstleistungen, Marketingaktivitäten und Kommunikation wie Kampagnen, Produkte, Strategiebestimmung und -messung, Kundenservice und -zufriedenheit, Finanzberichterstattung und -analyse, rechtliche Nachverfolgung und ähnliche Zwecke.
Übermittlung personenbezogener Daten:
In Fällen, in denen das Datenschutzgesetz und andere Gesetze dies erfordern; 5 des Datenschutzgesetzes. 2 des Artikels. Absatz und 6. 3 des Artikels. Wenn die in Absatz 1 genannten Voraussetzungen vorliegen, können die Daten ohne ausdrückliche Zustimmung in der gesetzlich vorgeschriebenen Weise und innerhalb der Grenzen an die zuständige Verwaltungs- oder Justizbehörde oder -organisation übermittelt werden.
Auch wenn die Übertragung personenbezogener Daten für ein Produkt, eine Dienstleistung oder die Nutzung und den Schutz erforderlich ist.
Sie können mit unseren Geschäftspartnern und anderen Dritten geteilt werden, mit denen wir zusammenarbeiten, um unsere Dienstleistungen und Aktivitäten zu entwickeln und durchzuführen.
